FAQ

A QUOI SERT L'ESPACE DONATEUR ?
  • Visualiser l'historique de vos dons
  • Télécharger votre reçu fiscal
  • Gérer votre prélèvement automatique
  • Mettre à jour vos coordonnées postales et bancaires
  • Préciser vos préférences de communication
COMMENT CRÉER MON ESPACE DONATEUR ?

Pour créer votre espace donateur, il vous suffit de retourner à la page d'accueil de ce site et de remplir le formulaire de création en indiquant votre Email.
Votre numéro de donateur est rappelé dans chacune des correspondances qui vous sont adressées par Médecins du Monde.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la création de votre espace donateur, n'hésitez pas à contacter notre service relation donateurs à l'aide du formulaire de contact. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0800 014 014 (appel gratuit) de 9h à 13h et de 14h à 17h du lundi au jeudi, de 9h à 13h et de 14h à 16h le vendredi et par mail: donateurs@medecinsdumonde.net

A QUOI SERVENT MES DONS ?

Les dons représentent près de 60% du budget de Médecins du Monde. Ils sont indispensables à la réalisation de nos missions sur le terrain et les donateurs sont les garants de notre autonomie d'action et de notre indépendance. Concrètement les dons permettent de vacciner lors d'épidémies; d'opérer en urgence lors de conflits ou de catastrophes naturelles; d'apporter des soins à des femmes enceintes et à leurs enfants; de donner accès à des traitements VIH; de mener des actions de prévention et de réduction des risques; de contribuer à la formation des personnels de santé pour améliorer durablement l'accès aux soins… Les dons servent également à financer la structure associative, le siège de l'association et son fonctionnement car nous ne pourrions pas fonctionner sans le soutien de nos équipes logistiques, administratives, de coordination terrain. Nous nous efforçons de minimiser ces frais autant que possible.

VOTRE DON EN TOUTE TRANSPARENCE

En dehors des dispositions légales (publication annuelle, audits, contrôles, etc.), l'association s'est dotée de moyens supplémentaires afin de garantir à ses donateurs un haut niveau de transparence:

VOTRE RÉDUCTION D'IMPÔT

Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d'une réduction d'impôt sur le revenu de 75% du montant de votre don dans la limite de 530 €. Au-delà, les dons sont déductibles à hauteur de 66% dans la limite de 20% de votre revenu imposable. Par exemple, un don de 100€ ne vous coûte que 25€.

VOUS SOUHAITEZ FAIRE UN DON

Cliquez-ici pour remplir le formulaire de don.

Notre équipe à votre écoute !
Notre service relations donateurs est disponible pour vous accompagner et vous renseigner du lundi au jeudi, de 9h à 13h00 et de 14h00 à 17h00, et jusqu'à 16h00 le vendredi :
• Par email : donateurs@medecinsdumonde.net
• Par téléphone : 0 800 014 014 (appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile)

Plateforme 100% sécurisée

Notre espace donateur donateur.medecinsdumonde.org est 100% sécurisé. Toutes les informations bancaires pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Elles ne sont en aucun cas conservées sur nos systèmes informatiques.

Protection de vos données

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les informations personnelles recueillies sur la base de votre consentement sur les formulaires d’inscription présents dans le site sont enregistrées dans un fichier automatisé par Médecins du Monde. Elles sont destinées à la Direction du Développement et de la Communication et aux tiers mandatés par Médecins du Monde. Elles sont nécessaires à la gestion de vos dons, pour répondre à vos demandes et vous adresser une communication notamment via la newsletter de notre association, et vous tenir informé de nos actions. Médecins du Monde s’engage à ne pas transférer vos données en dehors de l’Union Européenne et ne pratique aucun échange de données personnelles avec des partenaires tiers du secteur associatif. Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée strictement limitée à la réalisation des finalités précitées.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et disposez dans les conditions fixées par la réglementation de droits d’accès, d’information, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement de vos données ou de limitation du traitement portant sur les données vous concernant en écrivant à :

Médecins du Monde, 84 avenue du Président Wilson – CS20007 - 93217 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX ou dpo.mdm@medecinsdumonde.net
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